Права и обязанности пациентов

Гарантии пациентов в соответствии с Федеральным законом № 323-ФЗ, категории внеочередного обслуживания и порядок взаимодействия с государственной системой ЕГИСЗ.

1Права пациента (ст. 19–22 ФЗ № 323-ФЗ)

Выбор врача: право на выбор лечащего врача-стоматолога с учетом его согласия и графика приема.
Качественная помощь: профилактика, диагностика и лечение в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям и стандартам Минздрава.
Обезболивание: право на облегчение боли современными сертифицированными анестетиками и методами при любых инвазивных процедурах.
Полная информация: получение достоверных сведений о состоянии своего стоматологического здоровья, плане лечения, рисках, альтернативных методах и прогнозе.
Врачебная тайна: защита персональных данных и сведений о факте обращения за медицинской помощью, диагнозе и лечении (ст. 13 ФЗ-323).
Отказ от вмешательства: право отказаться от медицинского вмешательства или потребовать его прекращения с разъяснением возможных клинических последствий (ст. 20 ФЗ-323).

2Обязанности пациента (ст. 27 ФЗ № 323-ФЗ)

Заботиться о сохранении своего здоровья и соблюдать правила гигиены полости рта.
Сообщать врачу полную и достоверную информацию об аллергических реакциях, перенесенных и сопутствующих хронических заболеваниях, приеме лекарственных средств.
Соблюдать режим лечения, назначения врача и своевременно приходить на назначенные приемы либо предупреждать об отмене не менее чем за 24 часа.
Соблюдать правила внутреннего распорядка клиники и бережно относиться к имуществу организации.

3Внеочередное обслуживание льготных категорий граждан

В соответствии с законодательством Российской Федерации (ФЗ «О ветеранах», Закон РФ от 15.01.1993 № 4301-1, Указы Президента РФ) право на внеочередное обслуживание при записи и приеме имеют:

• Инвалиды и участники Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий;

• Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы;

• Инвалиды I и II групп, дети-инвалиды и сопровождающие их лица;

• Лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда», граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС.

* Для реализации права на внеочередной прием необходимо предъявить документ, подтверждающий льготную категорию.

4Передача сведений в ЕГИСЗ и право на отказ

4.1. В соответствии со статьями 91 и 91.1 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ и Постановлением Правительства РФ от 09.02.2022 № 140 Общество с ограниченной ответственностью Стоматология Нано Дент осуществляет информационное взаимодействие с Единой государственной информационной системой в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ). В систему передаются электронные медицинские документы об оказанной помощи, доступные пациенту в личном кабинете на портале «Госуслуги» в разделе «Моё здоровье».

4.2. Право на отказ: Пациент имеет законное право заявить письменный отказ от передачи сведений об оказанной ему медицинской помощи в ЕГИСЗ. Для этого необходимо заполнить и подписать стандартную форму Заявления об отказе у дежурного администратора клиники при первичном оформлении документов.