Регламент приема пациентов, стандарты безопасности (СОП), порядок расчетов и сроки оказания стоматологической помощи.
1.1. Запись пациентов на первичный консультативно-диагностический прием в Общество с ограниченной ответственностью Стоматология Нано Дент осуществляется:
1.2. Необходимые документы: При первичном обращении пациент обязан предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ или иной документ, признаваемый законодательством РФ). При обращении несовершеннолетних граждан (до 18 лет) прием проводится в присутствии законных представителей (родителей, усыновителей, опекунов) с предъявлением свидетельства о рождении или документов об опеке.
1.3. Перед началом приема с пациентом заключается Договор на оказание платных медицинских услуг, оформляется медицинская карта и подписывается Информированное добровольное согласие (ИДС) на медицинское вмешательство.
2.1. В соответствии с подпунктом «д» пункта 17 Правил № 659, сроки оказания стоматологических услуг зависят от клинической ситуации, вида планируемого вмешательства, биологических особенностей организма пациента и сроков изготовления зуботехнических конструкций.
2.2. Конкретные сроки и этапы лечения согласовываются врачом и пациентом и фиксируются в Индивидуальном плане лечения, являющемся неотъемлемой частью Договора.
2.3. В случаях необходимости дополнительных диагностических исследований или возникновения непредвиденных физиологических реакций сроки могут быть скорректированы лечащим врачом с предварительным уведомлением пациента.
3.1. Безопасность пациентов и медицинского персонала в Общество с ограниченной ответственностью Стоматология Нано Дент обеспечивается внедренными в клинике Стандартными операционными процедурами (СОП) и регламентами инфекционного контроля.
Многоступенчатая предстерилизационная очистка, автоклавирование в вакуумных автоклавах класса B и индивидуальные запечатанные крафт-пакеты с индикаторами стерильности.
Все расходные материалы (перчатки, маски, карпульные иглы, слюноотсосы, фартуки, нагрудники) используются строго однократно и утилизируются по классу Б.
Круглосуточная работа бактерицидных рециркуляторов закрытого типа в лечебных кабинетах и холлах ожидания.
Применение оригинальных импортных и отечественных анестетиков и стоматологических материалов, прошедших государственную регистрацию в Росздравнадзоре.
4.1. Оплата медицинских услуг производится в рублях РФ непосредственно после каждого лечебного приема либо поэтапно в соответствии с условиями заключенного Договора.
4.2. Доступные формы оплаты:
4.3. Пациенту выдается кассовый чек (фискальный документ) и акт выполненных медицинских работ. По запросу пациента клиника выдает Справку об оплате медицинских услуг для оформления социального налогового вычета (13%) в налоговых органах РФ.