Политика обработки персональных данных

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, передачи и защиты информации о физических лицах (далее — «Пользователи», «Пациенты»), пользующихся услугами сайта клиники и проходящих медицинское обслуживание в Общество с ограниченной ответственностью Стоматология Нано Дент (ООО Стоматология Нано Дент, коммерческое обозначение Нано Дент).

1.2. Оператором персональных данных является: Общество с ограниченной ответственностью Стоматология Нано Дент (ООО Стоматология Нано Дент, ОГРН: 1222300020953, ИНН: 2366035224, КПП: 236601001), адрес места нахождения: г. Сочи, ул. Московская, 22, помещ. 42/10, 62.

1.3. Настоящая Политика разработана в строгом соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и иными нормативными актами РФ.

2.1. Оператор обрабатывает следующие категории данных Пользователей:

• Общие персональные данные при записи через сайт: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты;
• Данные пациентов при заключении договора: паспортные данные, дата рождения, адрес регистрации и фактического проживания;
• Специальные категории данных (врачебная тайна): сведения о состоянии здоровья, жалобах, анамнезе, перенесенных заболеваниях, аллергических реакциях, данные рентгенографии и компьютерной томографии, диагноз и индивидуальный план лечения (обрабатываются исключительно медицинским персоналом со ссылкой на ст. 10 ФЗ-152 и ст. 13 ФЗ-323);
• Технические данные сайта: файлы cookie, IP-адрес, данные об используемом браузере, времени посещения сайта и источнике перехода для веб-аналитики.

Оператор собирает и использует данные исключительно в целях:

• Записи на первичный и повторный прием к специалистам клиники, подтверждения даты и времени визита;
• Заключения и исполнения договора об оказании платных медицинских услуг (в соответствии с ПП РФ № 659);
• Установления медицинского диагноза, оказания профильной стоматологической помощи и ведения медицинской карты пациента;
• Передачи обязательных медицинских сведений в Единую государственную информационную систему в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ);
• Информирования пациента о ходе лечебного процесса, графике контрольных осмотров и готовности ортопедических конструкций;
• Улучшения качества работы сайта клиники и безопасности коммуникаций.

4.1. Безопасность персональных данных обеспечивается применением правовых, организационных и технически защищенных средств: шифрование каналов связи (SSL/HTTPS), разграничение прав доступа сотрудников, применение сертифицированных антивирусных систем и хранение баз данных исключительно на серверах на территории Российской Федерации (ст. 18.1 ФЗ-152).

4.2. Все сотрудники клиники, имеющие доступ к персональным данным и информации о здоровье пациентов, подписали обязательство о неразглашении врачебной тайны (ст. 13 ФЗ-323).

4.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо в течение сроков, установленных архивным законодательством РФ для медицинской документации (срок хранения амбулаторных медицинских карт составляет 25 лет).

5.1. Пациент (Пользователь) имеет право:

• Получать полную информацию о составе и порядке обработки своих персональных данных;
• Требовать уточнения своих данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими или неточными;
• Отозвать данное ранее согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление Оператору.

5.2. Запрос на отзыв согласия или уточнение данных направляется в свободной форме на официальный адрес электронной почты: nanodent00@mail.ru либо письменным заявлением по адресу: г. Сочи, ул. Московская, 22, помещ. 42/10, 62.

6.1. Сайт использует cookie-файлы для анализа взаимодействия с сайтом и оптимизации интерфейса. Пользователь может в любой момент отключить сохранение cookie в настройках своего браузера.

6.2. В помещениях клиники Общество с ограниченной ответственностью Стоматология Нано Дент (в зонах общего пользования: холл, ресепшен, коридоры) ведется открытое видеонаблюдение в целях обеспечения антитеррористической защищенности, безопасности пациентов и персонала, а также объективного контроля качества медицинского обслуживания. Видеозаписи хранятся в защищенном контуре и не подлежат передаче третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.